Gratis verzending voor bestellingen boven €35 | Shop nu, betaal later met klarna

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – VVT Concepts

Artikel 1 – Definities

Herroepingsperiode: De periode waarin gebruik kan worden gemaakt van het herroepingsrecht.
Consument: Een natuurlijke persoon die producten/diensten aanschaft voor persoonlijk gebruik.
Herroepingsrecht: Het recht om de overeenkomst binnen de herroepingsperiode te annuleren.
Ondernemer: VVT Concepts, Parklaan 2 V2R, 2940 Stabroek, België.

Artikel 2 – Identiteit van de Ondernemer

E-mail: VVTCONCEPTS@GMAIL.COM
BTW-nummer: BE0713780141

Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en bestellingen. De consument ontvangt deze voorwaarden voordat de overeenkomst wordt gesloten.

Artikel 4 – Het Aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
Productomschrijvingen en afbeeldingen zijn zo nauwkeurig mogelijk.

Artikel 5 – De Overeenkomst

De overeenkomst wordt bevestigd na aanvaarding door de consument.
Voor elektronische overeenkomsten worden passende beveiligingsmaatregelen getroffen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument kan de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren.
Retourzendingen moeten in originele staat en verpakking zijn.

Artikel 7 – Kosten bij Herroeping

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na herroeping terugbetaald.

Artikel 8 – Uitsluiting van Herroeping
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

Producten op maat, bederfelijke goederen of verzegelde hygiënische producten.
Diensten die reeds volledig zijn uitgevoerd.

Artikel 9 – Prijzen

Prijzen zijn inclusief BTW.
Fouten in de prijsstelling zijn niet bindend voor de ondernemer.

Artikel 10 – Garantie
De ondernemer garandeert de conformiteit van het product met de overeenkomst. Garantie dekt geen onjuist gebruik of wijzigingen door derden.

Artikel 11 – Levering

Levering vindt plaats binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Bij vertraging of onmogelijkheid tot levering wordt de consument geïnformeerd en kan de overeenkomst worden ontbonden.

Artikel 12 – Duur en Beëindiging

Overeenkomsten van onbepaalde duur kunnen worden beëindigd met een maximale opzegtermijn van één maand.
Stilzwijgende verlenging is beperkt.

Artikel 13 – Betaling

Betaling dient binnen 7 werkdagen te worden voldaan.
Eventuele onjuistheden in betaalgegevens moeten direct worden gemeld.

Artikel 14 – Klachten

Klachten moeten binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
De ondernemer reageert binnen 14 dagen.

Artikel 15 – Geschillen
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.

 

Frequently Asked Questions

Ja, verzending is gratis voor al onze producten.

U kan binnen de 30 dagen na aankoopdatum, uw bestelde producten retourneren. Kijk onderaan de pagina bij "retour aanmaken" en volg de stappen.

We hanteren snelle levertijden. Over het algemeen rekenen wij voor Nederland & België een levertijd van 1-2 werkdagen.

Het grootste verschil is dat we ons richten op een minimaal ontwerp met de focus op het praktische aspect en het comfort van onze klanten. We gebruiken kwaliteitsmateriaal voor al onze producten, zodat onze portemonnees veel langer meegaan dan die van de concurrentie.

Als uw bestelling beschadigd is aangekomen of binnen de retourtermijn beschadigd is geraakt, kan u ons altijd contacteren. Wij zoeken samen naar de juiste oplossing.

Je kunt altijd op de contactknop in de kopregel drukken. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen met al je vragen. Aarzel niet als je een vraag hebt.